Analista de Suporte Operacional

  • Fornecedor/Contratado
  • Tempo integral
  • Betim, MG, Brasil

FAÇA PARTE DA EQUIPE QUE APOIA O CRESCIMENTO DA REDE!

Se você é organizado, gosta de processos, atendimento e de resolver problemas, essa oportunidade é para você.

Local: Betim/MG

DIFERENCIAIS DA VAGA:
📈 Desenvolvimento profissional: aprenda sobre processos, franquias e gestão.
🚀 Atuação estratégica: participe do crescimento das unidades da rede.

RESPONSABILIDADES
• Prestar suporte às unidades franqueadas e esclarecer dúvidas operacionais.

• Realizar o acompanhamento do funil de leads, monitorando o atendimento da pré-venda e garantindo a distribuição adequada.

• Acompanhar processos comerciais, atendimento de chamados e demandas das unidades.

• Elaborar relatórios semanais de desempenho e indicadores.

• Auxiliar na implantação de novas unidades e acompanhar os primeiros meses de operação.

• Participar de reuniões de alinhamento, registrar informações e organizar documentações.

REQUISITOS
• Boa comunicação verbal e escrita.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel).

• Perfil proativo e senso de responsabilidade.

• Desejável experiência com atendimento, suporte operacional ou administrativo.

BENEFÍCIOS
🍽️ Auxílio alimentação por dia trabalhado

🚌 Vale Transporte ou Vale Combustível

🦷 Plano odontológico (sem descontos)

❤️ Plano de Saúde Unimed (coparticipação)

💪 Wellhub (Gympass)

🎂 Day Off de aniversário + Vale Presente

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